トッポ異音修理
車管理させてもらってるお客様からエンジン異音が気になるとの事で来社されました。
温まると音がしなくなるみたいなので、預かって確認する事になりました。
翌日、指導すると凄く大きな音がします。
この車両はベルト1本掛けで全てを回します。オートテンショナー機構です。
オートテンショナーからの異音らしく、脱着を試みます。
外して確認すると、中のボールベアリングが数個無くなってました…。
ついでに下回り点検するとオイルフィルター辺りからオイルの滲みが見られました。
その事を伝えると、2週間前にスタンドで交換したばかりという事でした。
確かに交換ステッカーに交換したチェックマークがありました。
しかし、見た目が数年経過してよ物で、最近の物ではないのが容易に分かります。
このスタンドは交換したつもりなのか、故意なのかは不明ですが、信頼を失ったと思います。
その後、お客様が抗議に行った様です。